Я недавно посетила данную стоматологию, и у меня остались только положительные впечатления! С самого входа в клинику меня встретила дружелюбная команда, которая сразу же создала атмосферу комфорта и доверия. Врач Айшат проявила высокий профессионализм, подробно объяснив каждый этап лечения и ответив на все мои вопросы. Я чувствовала себя в безопасности и уверенности, что попала в надежные руки. Процедуры прошли безболезненно, а результат превзошел все ожидания! Также хочу отметить современное оборудование и чистоту в клинике — это действительно важно для создания положительного опыта. Большое спасибо за заботу и внимание! Обязательно вернусь снова!
1,0
Дина.
23 января 2024, отредактирован 25 января 2024 в 6:34 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительная стоматология. Можно бесконечно писать о том, какой в этой «стоматологии» сервис. Но давайте пройдемся по фактам. 1. Мне не сказали из какого материала ставят пломбу. 2. Мне не сказали каким препаратом делают анестезию. 3. Процедура по удалению старой пломбы и установке новой, заняла около 15 минут. 4. Мне НЕ ВЫДАЛИ ЧЕК! То есть вы должны понимать, что если с вами что-то случится, то вы не сможете доказать, что были там. 5. Ни одной рекомендации от врача. От слова СОВСЕМ. Она ничего не сказала. Через сколько можно будет пить, через сколько можно будет есть. Даже в бесплатных клиниках выдают маленькие брошюрки.
И всё-таки пробегусь по сервису: Так как я пришла около 18:30 и врач явно куда-то торопилась, то общалась нехотя. От врача пахло сигаретами. Консультация ЭТО СИЛЬНО СКАЗАНО. Если вы не готовы к дорогим процедурам, то интерес к вам пропадает. Когда я уходила, врач вообще куда-то испарилась, а так называемая «администратор» на моё «до свидания» вообще проигнорировала. Мне пришлось это повторить НАМНОГО громче, и только после этого я удостоилась скудного ответа, но на меня даже не обернулись и не посмотрели.
Если бы можно было поставить минус 10 звёзд, я бы это сделала. Если вы имеете к себе хоть какое-то уважение, то вы не совершите моих ошибок и не пойдёте туда.
Прошло несколько дней и моя десна опухла, плюс начала болеть, есть неприятно. Записалась в другую стоматологию. Одному богу известно, почему так. «Спасибо» ВАМ Айшат!
Добрый день, Дина.. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от посещения нашей клиники. Нам очень важно реагировать на такие сообщения, поэтому, пожалуйста, уточните дату вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда со старанием подходили к качественному обслуживанию и оказанию стоматологической помощи. В наших интересах разбираться в подобных ситуациях, анализировать действия специалистов и исследовать произошедшее во всех нюансах. Очень надеемся на вашу обратную связь, постараемся добиться положительного исхода вместе. Всего вам наилучшего. С уважением, Стоматологическая клиника Улыбка от Айшат на 9-ой Парковой улице.
Врач Айшат проявила высокий профессионализм, подробно объяснив каждый этап лечения и ответив на все мои вопросы. Я чувствовала себя в безопасности и уверенности, что попала в надежные руки. Процедуры прошли безболезненно, а результат превзошел все ожидания!
Также хочу отметить современное оборудование и чистоту в клинике — это действительно важно для создания положительного опыта.
Большое спасибо за заботу и внимание! Обязательно вернусь снова!
Можно бесконечно писать о том, какой в этой «стоматологии» сервис.
Но давайте пройдемся по фактам.
1. Мне не сказали из какого материала ставят пломбу.
2. Мне не сказали каким препаратом делают анестезию.
3. Процедура по удалению старой пломбы и установке новой, заняла около 15 минут.
4. Мне НЕ ВЫДАЛИ ЧЕК!
То есть вы должны понимать, что если с вами что-то случится, то вы не сможете доказать, что были там.
5. Ни одной рекомендации от врача. От слова СОВСЕМ. Она ничего не сказала.
Через сколько можно будет пить, через сколько можно будет есть. Даже в бесплатных клиниках выдают маленькие брошюрки.
И всё-таки пробегусь по сервису:
Так как я пришла около 18:30 и врач явно куда-то торопилась, то общалась нехотя.
От врача пахло сигаретами.
Консультация ЭТО СИЛЬНО СКАЗАНО.
Если вы не готовы к дорогим процедурам, то интерес к вам пропадает.
Когда я уходила, врач вообще куда-то испарилась, а так называемая «администратор» на моё «до свидания» вообще проигнорировала.
Мне пришлось это повторить НАМНОГО громче, и только после этого я удостоилась скудного ответа, но на меня даже не обернулись и не посмотрели.
Если бы можно было поставить минус 10 звёзд, я бы это сделала.
Если вы имеете к себе хоть какое-то уважение, то вы не совершите моих ошибок и не пойдёте туда.
Прошло несколько дней и моя десна опухла, плюс начала болеть, есть неприятно. Записалась в другую стоматологию. Одному богу известно, почему так.
«Спасибо» ВАМ Айшат!
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от посещения нашей клиники. Нам очень важно реагировать на такие сообщения, поэтому, пожалуйста, уточните дату вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда со старанием подходили к качественному обслуживанию и оказанию стоматологической помощи. В наших интересах разбираться в подобных ситуациях, анализировать действия специалистов и исследовать произошедшее во всех нюансах. Очень надеемся на вашу обратную связь, постараемся добиться положительного исхода вместе.
Всего вам наилучшего.
С уважением, Стоматологическая клиника Улыбка от Айшат на 9-ой Парковой улице.